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技術支持 |
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1. 我公司研發、生產、銷售活動房電器產品的廠家,主要是產品有:明裝開關插座、暗裝開關插座、斷路器、漏斷開關、配電箱等。所提供的產品技術性能和材質均符合相關標準規定,所用生產材料均符合標準(明確標明的除外)。 2. 我公司所提供的產品,能適應正常天氣下的海運、汽運、空運等不同方式運輸情況。 3. 我公司將按合同的有關規定和招標書中的要求發往目的地。 4. 我公司將提供產品的包裝,保證產品在運輸過程中免受損害。 5. 我公司將在合同規定的時間內交貨并完成全部產品的發貨。 6. 我公司將提供產品結構說明和必備的產品操作說明。 7. 我公司將的開關插座產品質保十年。 8. 我公司將提供相應的人員培訓工作。 |
售前咨詢 |
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我公司的工程師們,將為客戶提供優化的產品配置方案。 1.項目設計:工程一旦確定,工程隊就正式接手。工程經理、銷售人員和工程設計專家之間定期舉行會議,了解每個細節、并獲得一個最終文件集。文件經審核后即用于制造和現場施工! 2.安裝調試: 我們公司的專家和技術服務工程師現場指導,確,F場安裝、調試的高速和高質量。 3.技術培訓:包括現場操作人員培訓或者是在我們某個培訓中心進行。 4.維修服務:為確保生產的正常運行,維修保養和備件將由我廠提供,以保持設備的最佳運行狀態。 5.應急維修:強大的技術服務隊伍,可滿足客戶的各種應急維修服務。 6.備件供應:電腦化管理的備件倉庫,長年庫存大量的各種類型的配備件。 |
售后服務 |
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我公司所提供產品保質期視不同的產品而不同。保質期內對于正常使用,產品自身運轉造成損壞,我公司負責無償保修服務(耗材和易損件不在保修范圍之內);對于人為和誤操作造成的損壞,我公司將提供維修服務,但配件成本費由需方負責。保修期結束后,我廠提供服務只收工本費,仍對所售出設備進行終身跟蹤服務。我廠常年設有售后服務部,配備經驗豐富的專職技術人員負責設備的售后服務和零配件供應,可迅速、快捷地為用戶終身提供配件和技術維修服務。 | |
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